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微信號：weiixnhao
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歡迎您訪問包頭市新愛科風機制造有限責任公司網(wǎng)站!
生產(chǎn)制造離心式、軸流式通引風機
集風機設計研發(fā)、市場銷售、生產(chǎn)制造、維修服務為一體的高新科技企業(yè)
產(chǎn)品服務熱線： 13947208309
售后服務
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新愛科風機以優(yōu)良的技術、科學的管理及優(yōu)良的服務，作為質量不斷提高的保證。始終堅持“一切我們都要做的更好”的風機廠產(chǎn)品制造宗旨，以用戶的滿意和期望，作為對風機產(chǎn)品質量始終不渝的追求。
公司為了對客戶以及產(chǎn)品負責，特成立了售后服務團隊，爭取在短時間內為客戶提供優(yōu)良的售后服務。
當公司售后服務部接到用戶產(chǎn)品使用問題反饋后，售后服務部會在24小時內進行問題答復，如果電話指導未能解決，我們會在48小時內派售后服務人員趕赴現(xiàn)場進行服務。
新愛科風機售后服務承諾：
1.我公司產(chǎn)品質量保障期為：自出廠日起為十二個月。
2.在質量保障期內，出現(xiàn)因制造質量引起的故障，本公司負責免費維修服務。
3.本公司收到投訴信息，將在12小時內與客戶聯(lián)系，并提出處理意見。
4.對急需現(xiàn)場處理的質量問題，用戶與我售后服務人員取得聯(lián)系后。我們會在48小時內派售后服務人員趕赴現(xiàn)場進行服務。
5.對非本公司制造質量造成的現(xiàn)場服務，我公司將根據(jù)實際發(fā)生的差旅等費用，酌情向客戶收取技術服務費。
6.對非本公司制造質量問題造成的損壞或質保期外的損壞，我公司提供有償維修服務。
為了方便用戶質量投訴，我公司傳真機24小時開通。傳真：0472-5223237
新愛科風機質量承諾：
新愛科風機制造有限責任公司已通過國際公認的ISO9001質量體系認證。一對一專人的服務制度確保了快速反應、無可比擬的售后服務和當?shù)刂г?。對客戶來說，這些都代表了可以信賴的新愛科風機所體現(xiàn)出的固有價值及承諾。這種價值和承諾體現(xiàn)在愛科風機可靠的質量和用戶服務及技術之中。
公司為了對客戶以及產(chǎn)品負責，特成立了售后服務團隊，爭取在短時間內為客戶提供優(yōu)良的售后服務。
當公司售后服務部接到用戶產(chǎn)品使用問題反饋后，售后服務部會在24小時內進行問題答復，如果電話指導未能解決，我們會在48小時內派售后服務人員趕赴現(xiàn)場進行服務。
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1.我公司產(chǎn)品質量保障期為：自出廠日起為十二個月。
2.在質量保障期內，出現(xiàn)因制造質量引起的故障，本公司負責免費維修服務。
3.本公司收到投訴信息，將在12小時內與客戶聯(lián)系，并提出處理意見。
4.對急需現(xiàn)場處理的質量問題，用戶與我售后服務人員取得聯(lián)系后。我們會在48小時內派售后服務人員趕赴現(xiàn)場進行服務。
5.對非本公司制造質量造成的現(xiàn)場服務，我公司將根據(jù)實際發(fā)生的差旅等費用，酌情向客戶收取技術服務費。
6.對非本公司制造質量問題造成的損壞或質保期外的損壞，我公司提供有償維修服務。
為了方便用戶質量投訴，我公司傳真機24小時開通。傳真：0472-5223237
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新愛科風機制造有限責任公司已通過國際公認的ISO9001質量體系認證。一對一專人的服務制度確保了快速反應、無可比擬的售后服務和當?shù)刂г?。對客戶來說，這些都代表了可以信賴的新愛科風機所體現(xiàn)出的固有價值及承諾。這種價值和承諾體現(xiàn)在愛科風機可靠的質量和用戶服務及技術之中。
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